ЧАСТО ЗАДАВАЕМЫЕ ВОПРОСЫ

Есть ли возможность заказать товар с доставкой в другую страну?

К сожалению, в данный момент, мы работаем только на территории Украины.

Сколько дней товар находится в пункте выдачи?

В отделении курьерской службы «Новая Почта» заказ будет находиться в течении 5 дней.
По истечению данного срока, товар возвращается отправителю.

Требуется ли дополнительная оплата при оформлении заказа?

Дополнительная оплата за пересылку средств при наложенном платеже с вашей стороны не требуется. Стоимость заказа, указанная при подтверждении заказа, является окончательной.

Есть ли возможность отказаться от части заказа в пункте выдачи?

К сожалению, возможности отказаться от части заказа нет. Вы можете отказаться от неактуального заказа полностью и оформить новую заявку.

Что делать, если товар был поврежден при перевозке?

В случае повреждения товара, или неполной комплектации заказа — необходимо отказаться от получения товара и его оплаты, а также, составить акт (претензию).

ОПЛАТА И ДОСТАВКА

Возможно ли оплатить заказ картой при получении?

Да конечно вы можете оплатить заказ прямо в пункте выдачи.

Возможно ли купить товар в рассрочку?

К сожалению, в данный момент возможности приобретать товары в рассрочку нет.

Куда и на каких условиях осуществляется доставка?

Условия доставки зависят от региона. Мы доставляем товары по всей Украине, кроме АР Крым и некоторых регионов Донецкой и Луганской областей. Условия доставки бытовой техники и товаров от других продавцов несколько отличаются от остальных товаров.

Возможно ли оплатить заказ кредитной картой из-за рубежа?

К сожалению пока что такой возможности нет.

Как осуществляется доставка по Украине?

Доставка по Украине производится с помощью курьерской службы «Новая Почта»